ユーザー課題
- 以前使っていた（現在は使っていない）MicrosoftAccessで制作したシステムですが、Accessは直感的に使いにくく、専門的な知識が無いと操作するのが難しい。
- すでに構築されていた場合、専門的な知識が無くても使えますが、データの削除や請求書の修正までは対応できません。
- 運用するには相応のスキルが必要のため、専門的な知識がない場合は覚える必要があります。
- デバイスは制限されるため、オーナは各店舗の状況を確認しにくいです。
- 様々な問題が発生の多くは、経営の状況が管理できるシステム開発する要望でした。
課題解決に向けた提案
- システムはWEB化にしたら、下記の問題を解決できます：各店舗で色々デバイスでシステムにアクセスして、日報などの情報を入力できます。
- 一元管理できます。
- 将来にシステムの規模を拡張できます。
システム開発内容
- 予算・実績、客数、対前年比などグラフ表。
工夫したポイント
- お客様が使用したAccessの業務管理を調査した上、作業をしていました。
- 早くリリースために開発しながらフィードバック受けて、お客様とコミュニケーションを重視しました。
改善効果 or お客様の声
- 「コミュニケーションが取りやすく、対応も早いので安心してお仕事できます。 また、何かありましたらご相談させて頂ければと思いますので宜しくお願いいたします。 この度はありがとうございました。」